遇到百度相关负面信息怎么办？教你几招有效处理！

发布日期： 2025-07-06 阅读量： 作者： admin

得，今天就跟大家唠唠我最近折腾“百度相关”这事儿的经过。真是不搞不知道，一搞起来还挺费劲。

起初，就是有天我闲着没事，在百度上搜搜自己或者跟咱业务相关的一些词。你懂的，就是好奇看看现在网上都咋说结果不搜不知道，一搜吓一跳，蹦出来一些看着不太顺眼的东西。

发现问题与初步分析

我当时心里就“咯噔”一下。仔细瞅瞅，发现这些所谓的“相关”信息，有的是出现在搜索结果列表里，点进去是别的网站发的帖子或者文章；还有的是直接出现在搜索框下面的“相关搜索”或者“下拉提示”里，这就更显眼。

我先没慌，想着得先搞明白这些东西是哪来的，性质是有的是陈年旧事，早就没影儿，但还在网上挂着；有的是纯粹瞎编乱造，看着就来气；还有些就是一些用户在贴、知道里头的抱怨，虽然可能有点道理，但说得太难听。

尝试解决：区分处理

弄清楚来源后，我就开始琢磨咋办。我把这些“负面”分分类：

第一类：百度自家平台上的信息。比如百度知道、百度贴、百家号这些。
第二类：第三方网站上的信息。就是那些新闻站、论坛、博客啥的。
第三类：搜索建议（下拉框、相关搜索）里的负面词。

针对第一类，我先试试走百度的官方渠道。找到那个“百度用户服务中心”或者叫“侵权投诉”的入口。按着它的要求，我准备些材料，主要是说明情况，提供为啥觉得这个信息不该出现的证据，比如不实信息的话，我就得提供能证明它不实的材料。还得实名认证，填我的身份信息。提交上去，然后就是等。

实践感受：这个过程，不算太复杂，但就是要耐心等审核。运气好的话，如果理由充分，证据确凿，百度那边审核通过，确实会帮你处理掉，而且是免费的。我试过几次，有成功的，也有没成功的，没成功的可能是证据不够硬。

针对第二类，这个就头大。信息在别人的地盘上，百度只是个“搬运工”，它没法直接删掉别人网站的内容。我只能硬着头皮，一个个去找那些发布信息的网站。有的网站还能找到联系方式，我就发邮件或者在线留言，客客气气地跟人家说，这个信息不实或者过时，能不能帮忙处理下。

实践感受：这条路真是坎坷。好多小网站根本找不到联系人，找到人家也可能不理你。还有的网站，一听你是想删东西，态度就变，有的直接就暗示或者明示要“赞助费”、“处理费”。这种感觉就很不好，感觉像是被敲竹杠。给钱删帖这事儿，总觉得不踏实，也不合规矩，所以我基本没走这条路。碰上这种要钱的，或者干脆不理人的，我基本就放弃直接删除。

针对第三类，搜索建议里的负面词。这个更麻烦，它好像是根据大家搜索习惯来的。我试过自己多搜一些正面的词，也让朋友帮忙搜搜。但效果感觉不太明显，这玩意儿好像不是短期能干预的。

转向策略：内容建设与优化

删不掉的咋办？总不能放着不管。后来我就想明白，堵不如疏。既然有些负面信息删不掉，那我就多生产点正面的、积极的、有用的内容，把它们顶上去，稀释掉那些不好的。

我就开始：

多写点东西： 在自己能控制的平台，比如自己的网站、或者一些权重还可以的自媒体平台，多发一些介绍我们优势、分享干货、展示实力或者澄清事实的内容。
注重优化： 发东西的时候，稍微注意下标题和内容里包含一些大家常搜的、正面的关键词。想着让这些好内容更容易被搜到。
保持活跃： 持续地做，不是发一两篇就完事。慢慢地，让网上的正面信息多起来。

实践感受： 这个方法见效慢，是个水磨工夫，但是感觉更靠谱，也更长久。虽然不能立竿见影地让负面消失，但时间长，大家搜的时候，看到的正面信息多，那些负面的自然就被挤到后面去，影响力也就小。

总结

处理“百度相关”的问题，我的实践过程就是：先发现、再分析、然后分类尝试解决。百度自家平台的问题，走官方投诉渠道试试；第三方网站的问题，沟通为主，花钱的基本不考虑，删不掉就认；搜索建议里的，影响有限，主要靠长期优化。最重要的，还是做好自己的内容建设，用正面的声音去覆盖和稀释负面的影响。这算是我折腾半天，摸索出来的一点实践心得，希望能给大家个参考。

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