商业广场调查问卷内容有哪些？这几点帮你抓住重点！

发布日期： 2025-10-21 阅读量： 作者： admin

商业广场调查问卷，这事儿我可太有发言权了！

话说前阵子，公司接了个活儿，要给一个新开的商业广场做市场调研。老板大手一挥，这任务就落我头上了。我心想这还不简单？不就是发发问卷，收收数据嘛结果，真干起来才知道，没那么容易。

得设计问卷！

我开始在网上搜各种商业广场的调查问卷模板，发现好多都太官方，太学术，老百姓根本看不懂。不行，得接地气！

第一步，明确调查目的。 这回调研是为了了解大家对商业广场的期望，以及潜在的需求。
第二步，确定调查内容。 我把问题分成了几个大类：
- 基本信息：年龄、性别、职业、居住地等等，这些是了解受访者背景的。
- 消费习惯：平时喜欢逛什么样的商场？喜欢买什么类型的商品？消费频率大概是多久一次？
- 对新商场的期望：希望新商场有哪些品牌？有哪些餐饮？有哪些娱乐设施？停车是否方便？环境是否舒适？等等。
- 对现有商场的评价：你觉得目前XX商场怎么样？有哪些优点？有哪些缺点？
第三步，设计问题。 我尽量用简单易懂的语言，避免使用专业术语。比如，我不问“您对商场的服务质量满意度如何？”，而是问“您觉得商场里的服务员态度好不”

就是实地发放问卷了！

我带着几个实习生，跑到人流量比较大的地方，比如公交站、地铁口、居民小区门口，开始“扫街”。

这发问卷也是个技术活！